社区警务工作一头连着辖区平安，一头系着万家冷暖。件件小事，皆是百姓大事。近年来，松江警方深入践行社区民警“五个半天”工作机制，每周不少于5个半天在社区开展走访排查、纠纷调解、防范宣传等工作，让民警沉在社区、贴近群众。正是这份坚守，使得辖区内接连上演多起暖心救助，生动绘就基层治理的温情画卷。
3月2日下午，新桥派出所民警陈联义在社区走访时，接到群众紧急求助，称辖区独居居民张先生已失联6小时，且近期曾因身体不适请假，人身安全令人担忧。接到求助后，陈联义立即调阅小区进出口公共视频，并走访周边邻居、保安，经多方核实确认张先生当日未离开小区，仍在住所内。他迅速赶赴张先生住所，反复敲门、多次拨打电话均无回应，屋内也毫无动静。为避免延误救援，陈联义当即联系开锁人员破门进入，发现张先生摔倒在地、意识模糊。他立即拨打120急救电话，并全程陪同送医。
经医院诊断，张先生系突发脑溢血，万幸送医及时成功脱离生命危险。类似的暖心事还发生在中山派出所民警倪海峰负责的莱顿社区。
3月5日上午，倪海峰在社区巡逻时遇到热心群众反映，有一名老人摔伤，面部血流不止，于是便迅速赶往现场。经简单询问了解，老人因怀抱废旧纸板箱遮挡视线，行走时不慎被路边石柱绊倒，导致头部出血。因老人不愿就医，倪海峰先为其做了简单的止血处理，在确认其身体无大碍后，一路搀扶着老人将其安全送回家中。
倪海峰还特意叮嘱家属，要密切观察老人身体状况，若出现不适，务必第一时间送医。
3月9日上午，城中路派出所民警倪杰正在给社区居民开展反诈宣传，发现了一名老人正在楼道口踱步徘徊，面对民警的询问时神情茫然，疑似迷途。
考虑到老人年事已高，可能记忆衰退，于是倪杰一边轻声安抚，一边将其搀扶至居委会进行信息查询，同时，还发动社区志愿者在各楼道业主群内接力寻人。半小时后，倪杰便成功联系上老人家属，经了解，老人已年近九旬，患有阿尔茨海默病，今日独自出门后便找不到回家的路，所幸民警及时发现，安全将其送回。
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